Ketentuan - RoyyanWeb

Ketentuan Pengguna

Sebagaimana mestinya penggunaan layanan kami juga mempunyai aturan yang harus anda baca dan setujui. Peraturan ini kami buat tidak bermaksud membatasi kreasi anda dan supaya tidak ada pihak yang dirugikan. Setelah anda klik mendaftar atau membeli layanan berarti anda setuju dan patuh dengan semua aturan yang di buat oleh RoyyanWeb.

Pengguna Hosting DILARANG menggunakan untuk:

Kegiatan yang bertentangan dengan hukum yang berlaku di negara indonesia.
Situs mengandung isi atau link yang melanggar hukum, pelanggaran hak cipta/copyright, SARA, mengandung unsur penipuan, sex, penghinaan dan memancing kebencian dan pornografi.
RoyyanWeb tidak mengizinkan penyimpanan file yang berupa php shell, backdor, script ddos dan yang menggunakan command CMD.
Dilarang keras menggunakan server untuk keperluan, mailbom, email spam dan sejenisnya.
Memasang bot IRC, PsyBNC, dan proses-proses yang berkaitan dengan IRC
Script yang menggunakan cpu 100% secara terus menerus.
Phishing, auto like, auto bot dan sejenisnya.
Website torrent atau aplikasi peer to peer lainnya.
Streaming Website dengan mengupload konten video dan sejenisnya untuk keperluan streaming – Diizinkan jika melakukan embled video dengan menggunakan layanan seperti youtube dan sejenisnya.

Pernyataan, Tanggung Jawab Dan Kondisi:

Anda setuju bahwa menggunakan layanan dan fasilitas RoyyanWeb dengan segala kemungkinan resiko yang timbul meliputi kehilangan data web, hukum dan backup adalah menjadi tanggungan Klien.
RoyyanWeb tidak bertanggung- jawab atas isi situs klien, klien bertanggung jawab sepenuhnya atas isi situsnya sendiri seperti data yang disimpan (termasuk username & password yang dipegang Klien adalah menjadi tanggung jawab Klien sendiri. Kecuali Klien memakai jasa tambahan system security kami).
RoyyanWeb tidak bertanggung jawab atas hal-hal yang diakibatkan baik secara langsung atau tidak langsung oleh isi situs klien RoyyanWeb.
RoyyanWeb dibebaskan dari segala tuntutan hukum atas kehilangan data web, backup maupun data lainnya yang disimpan di server kami, yang disebabkan antara lain kerusakan server, kerusakan penyimpanan, software tidak berfungsi, terdampak bencana dan segala musibah. Setiap klien harus melakukan backup sendiri secara berkala.
Jika di perlukan, RoyyanWeb akan merevisi peraturan ini di kemudian hari.

Persetujuan Disk Storage:

Disk Space RoyyanWeb tidak dapat digunakan untuk: Penyimpanan File Sharing, Penyimpanan Film, Penyimpanan Backup, Penyimpanan online, Penyimpanan Software, konten Penyimpanan file yang memiliki hak cipta, Penyimpanan file yang bersifat ilegal, melanggar hukum, berbau pornografi, atau pelecehan, file backup (dengan pengecualian dari cadangan cPanel yang dihasilkan oleh cPanel), atau file log. RoyyanWeb akan memberitahukan jika ada file yang tidak bisa kami terima dan jika tidak ada tindakan, maka RoyyanWeb berhak untuk menghapus file tersebut dari akun pengguna dengan atau tanpa pemberitahuan kepada klien.

Backup Hosting:

Layanan backup kami berjalan setiap 7 hari sekali dan akan tersedia hingga 14 hari backup. Namun ini tidak menjamin backup akan selalu tersedia. Layanan ini diberikan kepada Anda sebagai layanan keamanan data tambahan. RoyyanWeb tidak bertanggung jawab atas file dan konten atau data hilang yang berada pada akun Anda. Anda setuju untuk bertanggung jawab penuh atas file dan data untuk menjaga semua cadangan file dan data yang tersimpan di server RoyyanWeb.

Backup Server untuk akun hosting dibatasi pada kuota 8GB. Jika akun Anda melebihi 8GB penggunaan disk, akun Anda tidak akan backup lagi.
Anda bertanggungjawab penuh untuk melakukan backup atas masing-masing data web.
RoyyanWeb dibebaskan atas tuntutan ganti rugi atas kehilangan atau kerugian yang timbul akibat kerusakan disk, migrasi server, dan datacenter mengalami bencana alam.
Anda bertanggung jawab penuh atas transfer dan manajemen data dan file akun anda.
Backup yang kami lakukan adalah untuk kepentingan server dan anda sebagai Klien mempunyai kewajiban dan tanggung jawab masing-masing untuk melakukan Backup secara berkala serta di unduh ke PC Lokal anda.

Suspend Otomatis:

Server kami akan melakukan suspended Otomatis jika pada Akun Hosting anda Terdeteksi Virus, hal ini kami lakukan untuk menjaga keamanan pada server (Walaupun Tidak 100%). Jika Anti Virus kami mendeteksinya adanya Virus seperti PHPSHELL, Trojan, PHP.HIDE, Heuristic.HTML.Dropper dsb, maka akan tersuspended otomatis dengan Reason Virus Detected. Namun kami akan melakukan Unsuspended jika anda mengirimkan Tiket kepada kami dan kami akan menginformasikan kepada anda untuk penanggulannya. Tidak hanya itu untuk Akun Hosting yang mengalami Deface Site kami juga akan melakukan Suspended untuk bejaga-jaga adanya Script yang di gunakan untuk Tindakan Hacking pada akun hosting bersangkutan.

*Suspended hanya untuk sementara waktu hingga anda mengkonfirmasi kepada kami melalui Tiket Dukungan dan tidak ada batasan untuk Unsuspended.

Ketentuan Suspended/Unsuspended:

Pihak kami akan melakukan suspended jika akun anda menyalahi T.O.S dan kami tidak akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu sesaat setelah kami melakukan suspended. Namun kami akan menjelaskan dan memberikan alasan kenapa akun hosting anda di Suspended jika klien sudah mengirim Tiket melalui Member Area kebagian Support. Kami akan melakukan Unsuspended jika Klien telah bersedia mengikuti intruksi yang kami berikan.

Terminate

Layanan yang sudah lebih dari 10 hari tidak diperpanjang atau tidak melakukan pembayaran maka akan otomatis di terminate dari server kami. Kami tidak menyediakan garansi backup untuk ini. Jika kami masih memiliki backup dan ingin digunakan lagi maka akan dikenakan biaya Rp. 150.000/akun untuk pengambilan backup.

Layanan Unmanaged:

Layanan unmanaged artinya Klien berperan aktif dalam menyediakan backup, konfigurasi, perbaikan error, atau masalah software terhadap layanan vps unmanaged. Dukungan kami hanya membantu kendala dengan jaringan atau hardware server.

Pengembalian uang tidak berlaku untuk:

Server yang digunakan keadaan online
Server yang digunakan tidak ada masalah atau gangguan
Masalah sudah teratasi
Domain
Dedicated IP
Layanan sudah melebihi 30 hari sejak pendaftaran
Dan Layanan Selain Hosting

Note: RoyyanWeb berhak menolak permintaan pengembalian uang jika tidak memenuhi persyaratan dengan alasan ataupun tanpa alasan.

Ketentuan Jasa Pembuatan Website

Kami tidak menerima pemesanan jasa pembuatan web yang bertujuan melanggar hukum atau ilegal, baik itu pornografi, sara, judi, diskriminasi, kekerasan, dll.
Kami berhak menolak dengan atau tanpa alasan untuk pengerjaan website anda.
Umumnya Kami akan memberi Credit Link “Powered by RoyyanWeb” di Footer Web anda. Jika Kurang berkenan Kami bisa menghapusnya.
Pengerjaan website terhitung dari H+1 setelah pembayaran DP. Pengerjaan website kami lakukan di jam kerja. Kecuali custom order
Isi konten website merupakan tanggung jawab pelanggan sehingga RoyyanWeb terbebas dari tuduhan dan tuntutan pelanggaran hak cipta secara hukum.
Klien harus mendukung performa dari kerja dalam bentuk ketersediaan data dan mengesahkan konsep melalui berbagai media komunikasi.
Bila anda ingin terima beres websitenya, kami menyediakan jasa input konten dengan biaya tambahan sesuai banyaknya isi konten web
Data Akses, Design, Tutorial dll akan dikirim Setelah Pelunasan.
Batas toleransi kelengkapan data adalah 20 Hari. Jika kami menunggu lebih dari itu, Website akan kami shutdown dan tidak bisa dilanjutkan kecuali ada kesepakatan lebih lanjut.

Pembayaran Jasa Pembuatan Website

DP Minimal 50% Dari Total Biaya. DP Tidak bisa di Refund.
Proses Pembuatan Web tidak akan berjalan Jika DP Belum Terpenuhi
Pelunasan Dilakukan Saat Finishing (Training) Selambat-lambatnya H+7 Dari Hari Finishing.
Jika melebihi, Web Akan Dihapus dari Server Uang DP akan Hilang

Garansi dan After Sales Jasa Pembuatan Website

Tim RoyyanWeb akan melakukan Maintenance Rutin terhadap web anda. Tanpa dipungut biaya
Revisi Setelah Web selesai akan tetap kami kerjakan maks H+7.
Kami akan memberi Garansi Perbaikan pada website yang terkena Hack, Sesuai Perjanjian awal.
Tim RoyyanWeb akan menginfokan kepada anda H-14 Sebelum Batas Akhir Perpanjangan. Jika Website Masih dibutuhkan, Klien membayar Perpanjangan senilai saat Awal Negosiasi. Maks H-1.